IT, BI, DWH, DM, AI

A modern szolgáltatónak gondoskodnia kell arról, hogy jól felmérjék a vevői igényeket, követelményeket és azokat egyre magasabb szinten és egyre komplexebben elégítsék ki. Ezek az igények tudatos vagy tudattalan elvárásokká válnak az ügyfél oldalon és vélt vagy valós kielégítetlenségük panasz formájában csatolódik vissza az ügyféltől a szolgáltató felé. A panaszt általában negatívan éli meg az ügyfél és a szolgáltató is. De a panasz egy információ visszacsatoló forrás is amely segítségével pontosítható, megújítható a szolgáltatás úgy, hogy az egyre hatékonyabb, jobb és versenyképesebb legyen a piacon. A panaszok megfelelő kezelésével információt nyerhetünk ki, amely segítségével eredményesebbek lehetünk versenytársainknál. Az ügyfelek az új termékkel, szolgáltatással szemben támasztott igényei előírásokban, szerződésekben, jogszabályokban vagy előzetes felmérések, tervek alapján kerülnek meghatározásra. A meghatározott új igényeket jellemzőkké alakítják, a jellemzőket kri

Már több éve tanulás szinten tartás és hobby miatt feltettem az SQL Server 2014-et, amelynek az adatbázis-kezelőjét használom. Eldöntöttem, hogy aktiválom az SSRS (Sql Server Reporting Service) -t szintén oktatás és tovább képzés miatt mivel a munkahelyemen is ezzel foglalkozom, de ott nincs mód minden kipróbálására (idő, jog, ..). Használat fő programja a SSMS: Ha frissítésre van szükség akkor az install elindítása segít: A sikeres installás után SSMS reporting servives kapcsolódással léphetünk be: IE böngészőt admin-ként kell elindítani a WEB-es beállítások elvégzéséhez  Jobb fent settings linken keresztül érjük el a beállításokat. Az egyes könyvtárakon állva legördülő listából választható az egyes művelet, A beállításnál nagy gondossággal járjunk el. Könyvtár strukturák létrehozása a témák és jogosultságok menedzselését is segítik. Hogyan is működik a a riport szerviz és azok ko